O Protocolo Digital Padrão já está disponível ao Cliente Sanasa para acessar, solicitar e acompanhar, de maneira virtual, na página https://sei.campinas.sp.gov.br/externo.Para quem é esse serviço?

Público em Geral

O que eu preciso para solicitar esse serviço?

Para iniciar o Protocolo Digital Padrão pela primeira vez, é necessário fazer o cadastro de usuário externo no link https://sei.campinas.sp.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=usuario… 

Como eu solicito esse serviço?

Se precisar, consulte em nosso site a documentação exigida para a sua solicitação, na opção Documentos Úteis. A Sanasa também disponibiliza em seu site os Serviços On-line ,e para esses serviços não indicamos o uso do Protocolo Digital Padrão. Se preferir, você pode protocolar a sua solicitação presencialmente em uma de nossas agências de atendimento, mediante agendamento prévio em nosso site da Sanasa https://www.sanasa.com.br/agendamento/. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis no site da Sanasa https://www.sanasa.com.br. 

Quais são as etapas de atendimento?

Se precisar, consulte em nosso site a documentação exigida para a sua solicitação, na opção Documentos Úteis. A Sanasa também disponibiliza em seu site os Serviços On-line ,e para esses serviços não indicamos o uso do Protocolo Digital Padrão. Se preferir, você pode protocolar a sua solicitação presencialmente em uma de nossas agências de atendimento, mediante agendamento prévio em nosso site da Sanasa https://www.sanasa.com.br/agendamento/. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis no site da Sanasa https://www.sanasa.com.br. 

Como eu recebo as informações?

Por email:  faleconosco@sanasa.com.brPelo Fale Conosco :  https://www.sanasa.com.br/contato/contato.aspx?f=CTelefone: 0800 77 21 195