Descrição
Solicitação de emissão da fatura em formato digital
Atividades digitais
Acessar o link SOLICITAÇÃO DE ENVIO DE FATURA DIGITAL:
1-) Preencha o Código de Consumidor apenas com os números (obrigatório).
2-) Preencha o CPF ou CNPJ com os dados do responsável pela ligação (obrigatório).
3-) Identifique se o responsável pela ligação é proprietário do imóvel (Sim ou Não).
4-) Digite os caracteres da imagem gerada.
5-) Pressione o botão Solicitar
Para quem é esse serviço?
População de modo geral
O que eu preciso para solicitar esse serviço?
Ser cliente e informar o Código de Consumidor da ligação de água e número do CPF ou CNPJ cadastrado.
Como eu solicito esse serviço?
Para inclusão em formato digital acessar o link SOLICITAÇÃO DE ENVIO DE FATURA DIGITAL :
1-) Preencha o Código de Consumidor apenas com os números (obrigatório).
2-) Preencha o CPF ou CNPJ com os dados do responsável pela ligação (obrigatório).
3-) Identifique se o responsável pela ligação é proprietário do imóvel (Sim ou Não).
4-) Digite os caracteres da imagem gerada.
5-) Pressione o botão Solicitar
Quais são as etapas de atendimento?
Acessar o link SOLICITAÇÃO DE ENVIO DE FATURA DIGITAL :
1-) Preencha o Código de Consumidor apenas com os números (obrigatório).
2-) Preencha o CPF ou CNPJ com os dados do responsável pela ligação (obrigatório).
3-) Identifique se o responsável pela ligação é proprietário do imóvel (Sim ou Não).
4-) Digite os caracteres da imagem gerada.
5-) Pressione o botão Solicitar
Em quanto tempo serei atendido?
IMEDIATAMENTE NA PRÓXIMA FATURA
Em quanto tempo o serviço será concluído?
IMEDIATAMENTE NA PRÓXIMA FATURA
Como eu recebo as informações?
Atendimento Virtual e Fale Conosco, Atendimento Telefônico 08007721195 ou SAC 3735-5000 e Agências de Atendimento Presencial com agendamento e uso de máscara obrigatórios.
Consulte a Legislação
RESOLUÇÃO ARES-PCJ Nº 145 DE 19 DE JULHO DE 2016
Taxas
ISENTO
Setor
Agências de Atendimento da Sanasa
http://www.sanasa.com.br/servico/agencias.aspx?f=A
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