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Descrição

Consulta ao saldo devedor ou liquidação com ou sem recursos do FGTS.

Atividades digitais

Solicitação pelo atendimento online

Atividades presenciais

Agendamento para encaminhar o processo

Para quem é esse serviço?

Promitente comprador ou seu representante legal

O que eu preciso para solicitar esse serviço?

Número do contrato, endereço do imóvel e nome do promitente comprador.

Comprovação da identidade do promitente comprador e/ou do seu representante legal, através de documentos pessoais como: carteira de Identidade ou outro documento oficial de identificação previsto em lei, CPF, procuração pública ou procuração ad judicia.

Como eu solicito esse serviço?

Pelo telefone (19) 3119-9590

Atendimento online 

Presencialmente na sede da Cohab Campinas. Em razão da pandemia o atendimento presencial pode estar sujeito a agendamento prévio.

Quais são as etapas de atendimento?

– Solicitação com identificação (número do contrato e documentos pessoais) e dados de contato para comunicação (telefone, e-mail, endereço de correspondência).
– Em caso de consulta, se houver informações já disponíveis serão prestadas imediatamente.
– Nos demais casos, após pagamento da taxa devida, será informado o número do protocolo para acompanhamento e realizado o agendamento.

Em quanto tempo serei atendido?

Imediatamente

Em quanto tempo o serviço será concluído?

Liquidação do saldo devedor com FGTS: 150 dias

Liquidação do saldo devedor com recursos próprios: 30 dias 

Como eu recebo as informações?

Presencialmente na sede da Cohab, telefone, e-mail ou correspondência. 

Consulte a Legislação

Não há legislação específica

Taxas

Isento para consulta de saldo
Entrada no processo de quitação: R$ 31,00

Setor

Coordenadoria de Liquidações e Análise de Crédito – CLAC

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Olá, sou Eduardo Santoro, Chefe de Gabinete do Vereador Luiz Cirilo.
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